Treść zapytania
2024.01.16 godz. 13:46 Iława, Warmińsko-mazurskie
Reklamacja i brak odpowiedzi ze strony sprzedawcy
Porady prawne z
Wyjaśnienie sytuacji
Dzień dobry, Chodzi o reklamacje jeszcze przed świętami 21 grudnia nadałem przesyłke reklamacyjną odebraną przez sprzedawce 27 grudnia i od tamtego momentu otrzymałem tylko 1 sms 3 stycznia o treści cyt "Otrzymaliśmy pańska rekmalacje, jednak nie mozemy odnalezc panskiego zamowienia w systemie. prosimy o informacje [..]" po podaniu wszelkich informacji głucha cisza żadnej odpowiedzi, od kilkunastu dni próbuje się skontaktować mailowo i telefonicznie pomimo że na stronie widnieje fałszywa informacja dot. biura obsługi, co powinienem teraz zrobić jakie pismo/wniosek wysłać, gdzie się zgłosić?
Nikt nie odpowiedział jeszcze na to pytanie.
Chcę dodać odpowiedź!
- Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
- Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.