Treść zapytania
2026.02.16 godz. 18:55 Lublin, Lubelskie
Rękojmia C2C- odmowa merytorycznego uznania reklamacji, niezgodność materiału z opisem.
Porady prawne z
Wyjaśnienie sytuacji
Rękojmia C2C. Kupiłam torebkę opisaną jako skórzana. Po otrzymaniu okazało się, że nie jest w całości ze skóry – potwierdza to metka producenta. Zgłosiłam reklamację z tytułu rękojmi. Sprzedająca zasugerowała, abym pocięła torebkę, przesłała zdjęcia, a następnie ją wyrzuciła. Później powoływała się wyłącznie na procedurę Vinted i nie odniosła się merytorycznie do istoty wady. Nie odesłałam przedmiotu z obawy o utratę dowodu. Co mogę zrobić, aby odzyskać pieniądze? Jaka forma dalszego działania będzie w tej sytuacji najbezpieczniejsza prawnie?
Nikt nie odpowiedział jeszcze na to pytanie.
Chcę dodać odpowiedź!
- Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
- Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
