Treść zapytania

2022.11.21 godz. 19:09 Kraków, Małopolskie

Czy muszę przyjąć zwrot

Wyjaśnienie sytuacji

Sprzedałam dzisiaj osobiście gitarę elektryczną, nieużywaną (do ręki). Kupujący obejrzał produkt, zauważył rzekome przetarcia, ale je zaakceptował i kupił, bo nie był pewny czy to przetarcia czy klej (ja zresztą też). Minęło kilka godzin, kupujący do mnie dzwoni i stwierdza, że chce zwrotu, bo próbował wyczyścić i to przetarcie. Szczerze mówiąc mógł je zrobić sam próbując wyczyścić klej. Czy mam obowiązek przyjąć zwrot? Jeżeli go nie przyjmę, czy grożą mi jakieś konsekwencje? Nie korzystałam z gitary i uważam, że kupujący widząc gitarę na żywo mógł jej po prostu nie kupować.

Nikt nie odpowiedział jeszcze na to pytanie.

Chcę dodać odpowiedź!

  • Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
  • Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Dodaj odpowiedź