Treść zapytania
2020.09.03 godz. 20:58 Warszawa, Mazowieckie
Sprzedaż na allegro, klient zgłasza niezgodność towaru z umową
Porady prawne z
Wyjaśnienie sytuacji
Dzień dobry, Sprzedałem na allegro komputer jako os.prywatna, w komputerze nie działała matryca co opisałem na aukcji. Sprzęt wysłałem za pobraniem zgodnie z prośbą kupującego. Teraz kupujący zgłasza mi chęć odstąpienia od umowy z powodu wykrytej wady której nie opisałem (chodzi o drobne rysy znajdujące się od wewn. strony matrycy) Uszkodzeń nie opisałem z powodu małej wielkości tych rys, jak również wiedzy, że kupujący by naprawić sprzęt i tak musi wymienić cały element na nowy. Odmówiłem zwrotu, lecz teraz kupujący chce zgłosić tę wadę tytułem rękojmi. Czy muszę uznać reklamację klienta?
Odpowiedzi prawników:
Ile dni temu otrzymał towar?
Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?
Tak
Nie
Chcę dodać odpowiedź!
- Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
- Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
