Treść zapytania
2021.07.26 godz. 13:52 Warszawa, Mazowieckie
Reklamacja -skarga usług turystycznych
Porady prawne z
Wyjaśnienie sytuacji
Witam, chcę złożyć reklamację na usługi turystyczne. Wykupiłam wczasy w Turcji i bardzo się zawiodłam. Hotel miał być 5 gwiazdkowy a było strasznie brudno, jedzenie okropne , nieznajomość obcych języków personelu itd. Prosiliśmy o zmianę hotelu, zaoferowano nam w to miejsce hotel 4 gwiazdkowy , gdzie za jedzeniem trzeba było czekać w bardzo długich kolejkach. Na jakiej opierać się ustawie aby uzyskać jakieś odszkodowanie ?
Nikt nie odpowiedział jeszcze na to pytanie.
Chcę dodać odpowiedź!
- Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
- Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.