Problem OLX

Porady prawne z

Sprawy prywatne

Długi, Windykacja

Wyjaśnienie sytuacji

Witam. Kilka dni temu kupiłam nową sukienkę na OLX z pakietem ochronnym. Gdy przyszła okazało się, że jest źle uszyta i nie nadaje się według mnie do noszenia. Zgłosiłam to do OLX, pokazałam zdjęcia i pozytywnie rozpatrzono moją reklamację. Sprzedająca miała w ciągu 3 dni opłacić zwrot towaru, a ja paczkę miałam odesłać. Kilka dni była cisza, paczka nadal czeka na nr zwrotu do odesłania, a ja dostaje nagle groźby w wiadomości na OLX że mnie informuje że miała problem z płatnością zwrotu na OLX i ż mam jej zwrócić towar bo ona kontaktowała to z prawnikiem, dostanę pismo z kancelarii za bezprawne przetrzymywanie produktu i że jak jej nie zwrócę produktu, to ona mnie poda do kancelarii windykacyjnej na podstawie art. 471 kodeksu cywilnego. Piszę to tej kobiety, żeby opłaciła zwrot i ja jej tę sukienkę odeślę bo ja jej nie chce. Chciałabym wiedzieć co ja mam zrobić w takiej sytuacji? Czy faktycznie może przyjść mi pismo z windykacji?