Prawa konsumenta

Porady prawne z

Sprawy prywatne

Pozostałe sprawy prywatne

Wyjaśnienie sytuacji

Witam, w dniu dzisiejszym złożyłam zamówienie na produkt personalizowany, którego projekt robiłam w kreatorze oferowanym przez sklep. Niestety zaraz po opłaceniu zamówienia zorientowałam się, że popełniłam błąd w projekcie. Chciałam je anulować i okazało się, że nie mam możliwości dokonywania już zmian w projekcie ani anulowania zamówienia. Nie skontaktowałam się ze sklepem ponieważ pracują do godziny 16:00. Czy jest to zgodne z prawem, że sklep nie dopuszcza zmian w zamówieniu jeszcze przed rozpoczęciem produkcji? Pozdrawiam