Treść zapytania

2022.05.18 godz. 11:11 Gdańsk, Pomorskie

reklamacja wady telefonu komorkowego

Wyjaśnienie sytuacji

witam, w telefonie klienta po kilku miesiącach uzytkowania poluzował się jeden z obiektywów aparatu. przy potrząsaniu telefonem slychać wyraźne głośne stukanie poluzowanego elementu. producent twierdzi że jest to normalne i nie ma wpływu na działanie aparatu. rzeczywiście nie ma poza tym że te grzechotanie słychać w nagranych filmach telefonem (jak się gwałtownie poruszy telefonem przy nagrywaniu). pytanie czy jest to wada istotna? kwalfikuje się na reklamację? z jednej strony nie widzę żeby miało to istotny wpływ na używanie telefonu ale z drugiej brzmi jak plastikowa zabawka przez te luzy

Nikt nie odpowiedział jeszcze na to pytanie.

Chcę dodać odpowiedź!

  • Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
  • Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Dodaj odpowiedź