Treść zapytania

2025.11.04 godz. 20:07 Police, Zachodniopomorskie

Wycena szkody całkowitej tv Sony Bravia UHD 4K

Wyjaśnienie sytuacji

W 2024.10.24 zakupiłem telewizor sony za kwotę 8499zł i do tego wykupiłem ubezpieczenie Ergo Hestia o symbolu MP/OW105/1811 za kwotę 2210 zł. Telewizor w terminie ubezpieczenia pięcioletnigo oddałem do serwisu ponieważ zaczął mieć ciemne plamy i tracił kolory. Ogólnie uległ jakiejś awarii. W czwartym tygodniu stwierdzili że ze względu na brak części moge pojechać do sklepu i wybrać sprzęt do kwoty 1590.42 zł i jeżeli chcę to mogę dopłacić maksymalnie drugie tyle w celu zakupu lepszego tv. Czy ta wycena to jest jakiś żart czy takie jest prawo i muszę sie zgodzić z tą wyceną.

Odpowiedzi prawników:


Prawnik

Arkadiusz Kozok

Gdańsk, Pomorskie

(12 opinii)

Odpowiedział(a) dnia: 06 Lis 2025 16:38

Dzień dobry, w przypadku szkody całkowitej telewizora z ubezpieczenia Ergo Hestia ma Pan prawo do odszkodowania odpowiadającego wartości rynkowej sprzętu przed szkodą, pomniejszonej o wartość pozostałości. Prawo polskie (art. 363 Kodeksu cywilnego) nakazuje wypłatę odszkodowania w wysokości umożliwiającej nabycie podobnego sprzętu, a niekoniecznie identycznego modelu za pierwotną cenę. Oferta 1590,42 zł to wycena ubezpieczyciela, może ją Pan negocjować lub zasięgnąć niezależnej opinii rzeczoznawcy. Dopłata do droższego TV jest Pana wyborem, nie obowiązkiem. W razie wątpliwości może Pan złożyć reklamację u ubezpieczyciela. W razie dalszych pytań zapraszam do kontaktu na adres e-mail: arkadiuszkozok@gmail.com Z poważaniem.
Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?
Tak Nie

Chcę dodać odpowiedź!

  • Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
  • Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Dodaj odpowiedź