Treść zapytania

2022.07.30 godz. 20:34 Jelenia Góra, Dolnośląskie

Wysłałem paczkę z całym towarem, dotarł on uszkodzony.

Wyjaśnienie sytuacji

Witam, otóż posiadam problem z konsumentem z pewnego portalu aukcyjnego. Sprzedawałem paczkę której zawartością było chlodzenie procesora. Zawartość przesyłki była w całości przed nadaniem, mam zdjęcia na dowód. Kupujący uiścił opłatę za paczkę i otrzymał towar. Zgłosił reklamację na portal aukcyjny że zawartość paczki jest uszkodzona i ci wstrzymali wypłatę na zakupiony towar. Portal uznał iż reklamacja jest niesłuszna i towar nie został wysłany uszkodzony przezemnie. I pieniądze dostałem na konto, w tym momencie kupujący straszy mnie sądem i policja za towar który uszkodziła firma kurierska

Nikt nie odpowiedział jeszcze na to pytanie.

Chcę dodać odpowiedź!

  • Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
  • Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Dodaj odpowiedź