Treść zapytania

2020.09.28 godz. 08:53 Dąbrowa Górnicza, Śląskie

Zwrot bez paragonu

Wyjaśnienie sytuacji

Zwróciłam rzeczy na allegro, niestety bez paragonu ponieważ go po prostu wyrzuciłam. Napisał do mnie sprzedawca e-mail, że rzeczy dotarły, ale niestety bez paragonu nie mogą uwzględnić zwrotu. Dlatego też powinnam odesłać paragon. Na allegro znalazłam informację, że do zwrotu nie potrzebuję wcale paragonu, wystarczy jakikolwiek dowód zakupu. Przesłałam więc potwierdzenie z banku. Jednak sprzedawca dalej upiera się przy swoim. Stwierdził, że może mi zwrócić, ale: "kwotę vatu i zaliczki na podatek dochodowy powinien mi wypłacić US lub Allegro". Czy jest to zgodne z prawem?

Nikt nie odpowiedział jeszcze na to pytanie.

Chcę dodać odpowiedź!

  • Jeśli jesteś prawnikiem Zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
  • Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Dodaj odpowiedź