zwrot towaru zakupionego na odległość w sklepie internetowym .

Porady prawne z

Sprawy prywatne

Majątek

Wyjaśnienie sytuacji

Witam , mam pytanie czy sprzedawca może nie odebrać ode mnie towaru tj drzwi zakupionych na odległość , jeżeli były one produkowane po wpłaceniu zaliczki , aczkolwiek są standartowe i katalogowe . Sklep tłumaczy , że wyklucza to możliwość zwrotu i powołuje się na klauzule z regulaminu wg mnie nie zgodną z ustawą : Towar produkowany na specjalne zamówienie, według specyfikacji klienta. Odstąpienie od umowy przez Klienta nie jest możliwe w przypadku zakupu towarów o właściwościach określonych przez Klienta w złożonym przez niego zamówieniu. Produkcja zamówionych skrzydeł drzwiowych i ościeżnic .